📄 ХЭРГИЙН ТОВЧ ТАНИЛЦУУЛГА
- Үйл явдал: "Ю" ХХК-ийн IPTV үйлчилгээний үнэ тарифын өөрчлөлт, урамшуулалын талаар хэрэглэгчдэд бодит мэдээлэл өгөөгүй зөрчлийн хэрэг
- Нэхэмжлэгч: "Ю" ХХК - Шударга өрсөлдөөн хэрэглэгчийн төлөө газрын улсын ахлах байцаагч Т.М-ийн 2019 оны 05 сарын 16-ны өдрийн шийтгэлийн хуудсыг хүчингүй болгох шаардлага
- Хариуцагч: Т.М - Зөрчлийн тухай хуулийн 10.2.1.1 дэх хэсэгт заасан үнэн зөв мэдээлэл өгөх үндэслэлд зөрчсэн гэж үзэж шийтгэл оногдуулсан
🏛️ АНХАН ШАТ
- Шийдвэр: "Ю" ХХК-ийн шаардлагыг бүхэлд нь хангаж, Т.М-ийн шийтгэлийн хуудсыг хүчингүй болгож шийдвэрлэсэн
- Үндэслэл: Зөрчлийн тухай хуулийн 2.1.1, 10.2.1.1 дэх хэсэг
⚖️ ДАВЖ ЗААЛДАХ ШҮҮХИЙН ШИЙДВЭР
- Гомдлол гаргагч: Хариуцагч Т.М
- Гомдлолын шалтгаан: "Ю" ХХК нь IPTV үйлчилгээний үнэ тарифын өөрчлөлт, урамшуулалын талаар хэрэглэгчдэд бодит мэдээлэл өгөөгүй гэж үзэж шийтгэл оногдуулсан нь үндэслэлгүй
- Шийдвэр: Анхан шатны шийдвэрийг өөрчлөн, Т.М-ийн шийтгэлийн хуудсыг хүчингүй болгох шийдвэрийг хэвээр үлдээж, хариуцагчийн давж заалдах гомдлыг хангахгүй орхисан
📚 ҮНДЭСЛЭЛ
- Анхан шатны шүүхийн шийдвэр зөрчлийн тухай хуулийн 10.2.1.1 дэх хэсгийг баримтлаагүй байсан
- "Ю" ХХК нь өөрийн вэб хуудсанд болон хэрэглэгчдэд хандсан мэдэгдэлд үнэ тарифын өөрчлөлтийн талаар бодит мэдээллийг байршуулсан
- Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулийн 7.1, 7.2.4 дэх хэсэгт заасан үндэслэлд зөрчсэн гэж үзэх үндэслэлгүй
- Нийслэл дэх Захиргааны хэргийн анхан шатны шүүхийн шийдвэр зөв боловч маргааны үйл баримтад холбогдох хуулийн заалтыг баримтлаагүй байсан