Үйл явдал
Банкны үйлчилгээний гэрээний үүрэг биелүүлээгүйгээс үүдэлтэй хохирол барагдуулах иргэний хэрэг. Нэхэмжлэгч нь банкны интернет банкны аюулгүй байдлын алдаатай холбоотойгоор данснаас нь мөнгө хулгайлсан гэж үзэн, банкнаас хохирлоо барагдуулахыр хүсэлт гаргажээ.
Талуудын байр суурь
- Нэхэмжлэгч: Банкны сүлжээний аюулгүй байдлыг хангаж чадаагүй тул нэхэмжлэгчийн данснаас мөнгө хулгайлсан, тиймээс банк хариуцагч болно гэж үзэв.
- Хариуцагч: Банк нь үйлчилгээний гэрээний дагуу аюулгүй байдлыг хангасан, нэхэмжлэгч өөрийн нууц үг, нэрийг бусдад задруулсан эсвэл хяналтгүй байсан тул банк хариуцах үүрэггүй гэж үзэв.
Шийдвэр ба үндэслэл
Шүүх нэхэмжлэгчийн нэхэмжлэлийг ханаж, банкнаас ойролцоогоор 2.8 сая төгрөгийн хохирол барагдуулах шийдвэр гаргав.
- Банкны сүлжээний аюулгүй байдлыг хангахаар гэрээнд заасан үүрэг биелүүлээгүй тул банк хариуцагч болно, учир нь нэхэмжлэгчийн данснаас мөнгө хулгайлсан нь банкны систем болон IP хаягтай холбоотой баримттай холбоотой байна.
- Нэхэмжлэгч өөрийн нутгийн цаг, мэдээллээр мөнгө алдсан нь банкны үйлчилгээний чанартай холбоотой тул банк хариуцах ёстой.
Хууль зүйн гол дүгнэлт
- Банкны үйлчилгээний гэрээний дагуу аюулгүй байдлыг хангахаар заасан үүрэг биелүүлээгүй тул банк хариуцах ёстой (Иргэний хууль 219.1).
- Банкны систем болон мэдээллийн аюулгүй байдлын алдаагаас үүдэлтэй хохирол нь банкны хариуцах үүрэгт хамаатай (Иргэний хууль 219.1).
Өөр асуулт байна уу?
Монгол Улсын хууль, тогтоомж, шүүхийн шийдвэрийн санд суурилсан хиймэл оюунаас хүссэн асуултаа асуу
Асуух