Улсын дээд шүүхийн Тогтоол

📄 ХЭРГИЙН ТОВЧ ТАНИЛЦУУЛГА

• Үйл явдал: "С л" ХХК тусгай дугаараар эд мөнгөний хонжворт сугалаа борлуулахдаа хэрэглэгчийг тусгай зөвшөөрөл эзэмшигчийн болон тусгай дугаарт мессеж илгээх төлбөрийн мэдээллээр хангаж ажиллагаагүй гэх зөрчилд 5.000.000 төгрөгөөр торгох шийтгэл оногдуулсан.
• Нэхэмжлэгч: "С л" ХХК - "Шударга өрсөлдөөн, хэрэглэгчийн төлөө газрын улсын байцаагчийн 2022 оны 08 сарын 05-ны өдрийн 0003091 дүгээр шийтгэлийн хуудсыг хүчингүй болгуулах" гомдлыг гаргасан.
• Хариуцагч: Шударга өрсөлдөөн, хэрэглэгчийн төлөө газрын улсын байцаагч - "Хэрэглэгчийг төөрөгдөлд оруулсан" гэж маргасан.

🏛️ АНХАН ШАТ

• Шийдвэр: "С л" ХХК-ийн гомдлыг хангаж, Шударга өрсөлдөөн, хэрэглэгчийн төлөө газрын улсын байцаагчийн 2022 оны 08 сарын 05-ны өдрийн 0003091 дүгээр шийтгэлийн хуудсыг хүчингүй болгож шийдвэрлэсэн.
• Үндэслэл: Зөрчлийн тухай хуулийн 10.2.1.1, Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулийн 7.2.4.

🔁 ДАВЖ ЗААЛДАХ ШАТ

• Гомдлол гаргагч: Шударга өрсөлдөөн, хэрэглэгчийн төлөө газрын улсын байцаагч
• Гомдлолын шалтгаан: Анхан шатны шүүхийн шийдвэрээр гомдол гаргагчийн эрхийг зөрчсэн гэсэн дүгнэлт буруу.
• Шийдвэр: Анхан шатны шүүхийн шийдвэрийг хүчингүй болгож, гомдол гаргагчийн гомдлыг хэрэгсэхгүй болгож шийдвэрлэсэн.
• Үндэслэл: Зөрчлийн тухай хуулийн 10.2.1.1, Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулийн 4.1.2, 7.2.

⚖️ ХЯНАЛТЫН ШАТ

• Гомдлол гаргагч: "С л" ХХК
• Гомдлолын шалтгаан: Давж заалдах шатны шүүх хууль зүйн үндэслэлгүй гомдлыг хангасан.
• Шийдвэр: Давж заалдах шатны шүүхийн магадлалыг хүчингүй болгож, анхан шатны шүүхийн шийдвэрийг хэвээр үлдээж, "С л" ХХК-ийн гомдлыг хангасан.

📚 ҮНДЭСЛЭЛ

• Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулийн 7.2.4-д үйлдвэрлэгч хэрэглэгчдээ "барааны нэр төрөл, үнэ" талаар мэдээлэл өгөхөөр заасан.
• Зөрчлийн тухай хуулийн 10.2.1.1-д үйлдвэрлэгч, худалдагч, гүйцэтгэгч барааны талаар үнэн зөв, бодит мэдээллээр хэрэглэгчийг хангах үүргээ биелүүлээгүй хуульчилсан.
• "С л" ХХК эд мөнгөний хонжворт сугалааг борлуулахдаа телевизийн шууд нэвтрүүлэг, фэйсбүүкийн хаяг, банкны онлайн гүйлгээ зэргийг ашиглаж "мессеж илгээх үнэ 550 төгрөг" болох талаар мэдээлсэн.
• Давж заалдах шатны шүүх Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулийн 4.1.2, 7.1, Харилцаа холбооны зохицуулах хорооны 2019, 2021 оны тогтоолуудыг хэрэглэн гомдол гаргагчийн гомдлыг хэрэгсэхгүй болгож шийдвэрлэсэн нь Захиргааны хэрэг шүүхэд хянан шийдвэрлэх тухай хуулийн 106.5-д нийцэхгүй.