Баянгол дүүргийн Иргэний хэргийн анхан шатны шүүхийн Шийдвэр

Үйл явдал

Аялал жуулчлалын үйлчилгээний гэрээт мөрдөөлт — аялал жуулчлалын үйл ажиллагааг зохион байгуулах үүргээ биелүүлээгүй гэх маргаан. Нэхэмжлэгч аялал жуулчлалын компанитай гэрээ байгуулж, төлбөр төлсөн боловч нэг гишүүний нь тухайн улсын хилээр нэвтрэх эрх хязгаарлагдсан улмаас аялал үргэлжлэлгүй болсон тул төлбөрийн зарим хэсгийг буцаан авах шаардлага гаргажээ.

Талуудын байр суурь

• Нэхэмжлэгч: Аяллын төлбөрийн нэг хүний зардлыг буцаан авах шаардлага гаргасан бөгөөд гэрээний заалт болон аяллын үйлчилгээг хүлээсэн нөхцөл байдлаас хамаарч мөнгийг буцаах ёстой гэж үзсэн.
• Хариуцагч: Хил нэвтрэх эрх хязгаарлагдсан нь аяллын компанитай хамааралгүй, тухайн улсын эрх мэдэл учраас аяллын үйлчилгээг үр дүнгүй болгосон гэж үзэн, хариуцлага хүлээхгүй гэсэн байр суурьтай.

Шийдвэр ба үндэслэл

Нэхэмжлэгчийн шаардлагыг хэрэгсэхгүй болгож, хариуцагчаас аяллын төлбөрийн тодорхой хэмжээг гаргуулж олгох шийдвэр гаргав.

• Аяллын төлбөрийн заалтын дагуу нэг хүний зардлыг буцаах заалт байсан тул хариуцагч аяллын төлбөрийн тодорхой хэсгийг буцаан олгох ёстой.
• Нэхэмжлэгч өөрөө тухайн улсын хууль тогтоомжийг зөрчсөн эсэх нь аяллын компанитай хамааралгүй, хариуцагчийн буруутай үйл ажиллагаанаас хамааралгүй тул аяллыг үр дүнгүй болгосон гэж үзэх үндэслэл ханагүй.
• Аяллын үйл ажиллагааг зохион байгуулах үүрэгт аяллын ач холбогдлыг бууруулах аливаа доголдол гаргахгүй байх ёстой ч, тухайн тохиолдолд хариуцагчийн санаатай эсвэл болгоомжгүй үйлдлээс болоогүй тул аяллын төлбөрийг бүрэн буцаах шаардлагагүй.

Хууль зүйн гол дүгнэлт

• Аяллын үйлчилгээг зохион байгуулах тухайн оператор, агент аяллын ач холбогдлыг бууруулахгүй байх үүрэгтэй (Иргэний хууль 372.1).
• Тур оператор, аяллын агент аяллын төлбөрийг буцаан олгох үүрэг хүлээх нь тухайн аяллын үйлчилгээг зохион байгуулах үйл явцад хариуцагчийн буруутай үйлдэл эсвэл болгоомжгүй байдал байсан тохиолдолд хамааралтай (Иргэний хууль 377.1.1).
• Нэхэмжлэгч өөрөө тухайн улсын хил нэвтрэх эрхтэй холбоотой асуудалтай байсан нь аяллын компаниас аяллыг зохион байгуулах үүргээ биелүүлээгүй гэж үзэх үндэслэл болохгүй.